Výsledky laboratorních vyšetření
Vydávání výsledků
V laboratořích společnosti Laboratoře Mikrochem a.s. jsou výsledky vydávány ve formě:
- písemného výtisku,
- elektronické zprávy a následné zaslání písemného výtisku,
- telefonického sdělení s následným zasláním písemného výtisku.
Výsledek ve formě písemného výtisku
Výsledky jsou distribuovány prostřednictvím řidičů svozové služby, kurýrní služby nebo pošty. Předběžné výsledky jsou zadavateli sdělovány formou písemného protokolu, v jehož hlavičce je uvedeno, že jde o „předběžný výsledek“.
Výsledek ve formě elektronické zprávy
Elektronické výsledky jsou vydávány ve stejné podobě jako písemné zprávy. Výsledky vyšetření na SYPHILIS se vydávají elektronicky pouze v případě negativity.
Telefonické sdělování výsledku
Pro urychlení sdělování výsledků mohou být dílčí a předběžné výsledky poskytovány žadateli telefonicky.
Výsledky mohou být telefonicky sdělovány pouze oprávněnému příjemci, tj. žadateli-lékaři, popř. střednímu zdravotnickému personálu žadatele. V nejasných případech nebo vyžaduje-li žadatel konzultaci poskytne ji VŠ pracovník laboratoře.
Výsledek je poté předán žadateli-lékaři prostřednictvím písemného výtisku nebo elektronické zprávy. Pacientům lze výsledek vyšetření telefonicky sdělit pouze po nahlášení předem určeného hesla pro telefonické sdělení výsledku, které je zaznamenáno na žádance.
Výsledek testů na HIV a syfilis se pacientům ani lékařům telefonicky nesděluje.
Vydávání výsledků jinému lékaři
V ojedinělých případech lze zaslat opis výsledku (případně výsledek telefonicky nahlásit) i jinému lékaři, než je žadatel o vyšetření. Tento postup je možný pouze v případech, kdy jiný lékař zastupuje žadatele o vyšetření a vzhledem k akutnímu zdravotnímu stavu pacienta je nutné, aby měl výsledek k dispozici nebo v případě, kdy je pacient akutně hospitalizován a je nutné urychleně zdravotnickému zařízení sdělit výsledek vyšetření.
Výsledek je možno poskytnout rovněž lékaři specialistovi, do jehož péče pacient přechází. Výsledek testů na HIV a syfilis se jiným lékařům nesděluje.
Vydávání výsledků pacientům
Výsledky jsou pacientům poskytovány vždy, jedná-li se o samoplátce a bylo-li vyšetření provedeno na přímé vyžádání klientem bez žádanky lékaře.
Výsledek může být pacientovi předán rovněž v případě, že tento požadavek uvede zadavatel vyšetření na žádance.
V případě prokázání totožnosti je možné vydat pacientovi opis výsledku. Žádá-li o opis výsledku zákonný zástupce nezletilé osoby, musí prokázat svou totožnost a předložit kartu pojištěnce nezletilé osoby. Opis výsledku může být rovněž vydán jiné osobě na základě zplnomocnění pacientem. Výsledek testů na HIV (ani jeho opis) nelze vydávat pacientům, pokud bylo vyšetření zadáno lékařem. Výsledek je odesílán lékaři, který vyšetření požadoval. Pouze tento lékař může výsledek vyšetření pacientovi sdělit. Výsledek testů na HIV lze vydávat samoplátcům pokud je negativní. Pozitivní výsledek sděluje pacientovi lékař.
Výsledek testů na SYPHILIS (a jeho opis) lze vydávat pacientům (i samoplátcům) pouze pokud je negativní.
Epidemiologické hlášení
Epidemiologicky závažné laboratorní nálezy, jakož i podezření na infekční onemocnění pacientů nebo úmrtí na ně, případné poznatky o vylučování původců infekčních onemocnění nebo o možných ohniskách nákazy hlásí Laboratoře Mikrochem a.s. bezodkladně příslušnému orgánu ochrany veřejného zdraví formou epidemiologického hlášení dle příslušného zákona.
Změny výsledků a nálezů
Pokud je v laboratoři zjištěno vydání chybného výsledku, je neprodleně žadatel – lékař informován telefonicky (pokud je zastižen) a písemně (zasláním revidovaného protokolu a zneplatněného chybného protokolu).
Nedodržení doby odezvy
Pokud nemohlo být z nějakého důvodu vyšetření provedeno ve stanovené době odezvy a jedná se o vyšetření, jehož opoždění by mohlo ohrozit péči o pacienta, odpovědný VŠ pracovník laboratoře telefonicky informuje žadatele-lékaře o opoždění a sdělí mu důvod a termín, do kterého bude vyšetření provedeno.
Vydávání výsledků ze smluvních laboratoří a NRL
Pokud je vyšetření prováděno ve smluvní laboratoři, je zadavateli poslán předběžný výsledek s komentářem, kam a z jakého důvodu byl vzorek zaslán. Konečný výsledek vyšetření obdrží zadavatel dodatečně po doručení výsledku z příslušné smluvní laboratoře.
V případě pozitivního výsledku vyšetření HIV zasílá NRL konečný výsledek také požadujícímu lékaři, a proto Laboratoře Mikrochem a.s. již kopii zadavateli vyšetření neposílají.